Как вернуть деньги с Алиэкспресс

Как вернуть деньги с Алиэкспресс. Зачастую куда удобнее бывает заказывать вещи в интернете, чем покупать в обычном магазине. Но, если для того, чтобы получить деньги назад за несоответствующий ожиданиям товар, в обычном магазине достаточно предъявить чек, то в интернет-магазинах действуют совсем другие правила.

В этой статье мы узнаем, как вернуть деньги с Алиэкспресс. 1. Поручительство за возврат денежных средств. 1.1. Что говорит Алиэкспресс о возврате денег.

Если зайти на Алиэкспресс, то можно увидеть, что организация гарантирует возврат той суммы денег, которую вы заплатили за товар. Свои денежные средства вы можете вернуть, пока не закрыли заказ. Дату закрытия заказа смотрите на своей страничке на сайте. Также при возникновении разногласий с поставщиком по поводу возврата денежной суммы Алиэкспресс советует создать спор в заказе. 1.2. Причины, которыми вы не можете пользоваться, чтобы получить деньги назад. Вы не получите деньги назад в двух случаях.

Вы подтвердили, что получили исправный товар. Вы не подали соответствующую заявку вовремя. 2. Возврат денег покупателю за полученный товар. 2.1. Как вернуть средства с Алиэкспресс, если товар уже доставлен.

Подайте заявку, в которой потребуете возврата денег за товар. Сам товар перешлите поставщику. Иногда товар можно оставить у себя, при этом обсудив компенсацию его цены с поставщиком. Сумма возвращенных продавцом денег не превысит той суммы, которую вы заплатили за товар/стоимости товара. Деньги вам должны вернуть в течение десяти дней.

2.2. Причины, позволяющие вам требовать возврата денежных средств. Организация Алиэкспресс обязана вернуть вам деньги в следующих случаях. Полученный товар не похож на товар, описанный на сайте. Вы не получили товар.

Нужда в товаре у вас пропала, как только вы его получили. 2.3. Перечисление денег продавцом. Продавец может перечислить вам деньги. На карты Visa, MasterCard, Maestro. На электронные кошельки WebMoney, QIWI. По системе Western Union, EBANX. 2.4. Условия поставщика для возврата вам средств.

Поставщик вправе предъявить несколько требований, после выполнения вами которых он возвращает вам деньги. Товар, названный вами неподлинным, должен быть именно тем товаром, который продает поставщик. Вы должны предъявить доказательства того, что полученный вами товар – фальшивый.

Если вы оставили заявку о возврате денег и позже закрыли ее, тем самым назвав удовлетворенной, то вы не можете подать ее второй раз о том же самом товаре. 3. Возврат денег покупателю через отмену заказа. 3.1. Как вернуть деньги за неполученный товар. После того, как вы закажете товар и оплатите его, он появится на вашей страничке на Алиэкспресс, и у вас будет возможность отменить.

Главное, сделайте это как можно быстрее, ведь срок отмены заказа ограничен тем, что продавец готовит товар к отправке обычно всего неделю. А когда заказ будет отправлен, возможности отменить его уже не будет. Когда вы запросите отмены заказа, вам нужно будет указать причины своего решения. 3.2. Причины, позволяющие вам требовать возврата денег после отмены заказа. Вы имеете право требовать возврата денег от поставщика после отмены заказа, если.

Вы нашли такой же товар, и стоит он дешевле. Вы расхотели иметь дело с продавцом из-за отрицательных отзывов о нем. Вы расхотели покупать его. Вы по ошибке заказали не тот товар, который хотели. Если вам задержали возврат денег. Если с момента договора с поставщиком о возврате денег прошло десять дней, а деньги вам так и не вернули, свяжитесь с организацией, выдавшей вам кредитную карту. Ведь вполне возможно, что именно в кредитной карте и кроется проблема.

А если прошло уже пятнадцать дней и более, обратитесь в службу поддержки сайта Алиэкспресс. 4. Как выбрать продавца. Сами понимаете, что с порядочным и добросовестным продавцом будет меньше проблем при покупке товара. Но как понять, что поставщик заслуживает доверия. На странице с товарами Алиэкспресс выберите вид сортировки «Рейтинг продавца».

В результате, в верхней части окна будут отображены поставщики с наиболее высокими рейтингами, в то время как в нижней – те, с кем лучше не иметь дела. Наведите курсор на товар. Чуть ниже от цены товара вы увидите имя продавца, а еще ниже – особые значки, означающие его рейтинг. Обратите на них внимание, ведь они свидетельствуют об определенном рейтинге продавца (о лучшем рейтинге свидетельствуют синие короны). Нажмите на них. Перед вами появится информация о поставщике.

Посмотрите на процент удачных сделок – если менее 90 % сделок окончились хорошо, то с таким продавцом лучше не иметь дело. Также сравните количество положительных и отрицательных отзывов о продавце. В заключение хочется лишь сказать, что интернет-магазин Алиэкспресс хорош тем, что принимает участие в защите прав покупателей, когда те требуют у продавцов возврата денег.

Кроме того, именно здесь вы можете купить товар по весьма приемлемой цене. Рекомендуем посмотреть.

Категория: Ответы на вопросы.

Ответы юристов


Ответ юриста

teddyhouse.ru

Вы не можете добавить ответ к этому вопросу. Авторизуйтесь или присоеденитесь к этому вопросу.



Похожие вопросы:


Юристы - участники

Займы

 

Социальные сети

© teddyhouse.ru 2013-2018. При использовании материалов сайта, ссылка на сайт обязательна.